Adományszervezési trendek 2016

new trendsÉv vége felé közelítve adományszervezési, növekedési konferenciák, megbeszélések, értékelések kerülnek napirendre a szakmában világszerte. Milyen trendek várhatóak a jövőben? Milyen irányokba mozdul el a szakma? Merre tart Európa, Ázsia, Amerika? Milyen újdonságokkal kell számolnunk jövőre?
Cikkünkben néhány trendet jelenítünk meg, amelyre építheted a jövő évi terveidet.

Digitális
Az biztos, hogy az online és digitális fundraising és mobilizálás még nem érte el tetőfokát, így arra bizton számíthatunk, hogy ezen a területen sikereket érhetünk el. A nonprofit szervezetek számára is elérhetőek azok az eszközök, amelyeket a forprofit szektor már évtizedek óta sikerrel alkalmaz fogyasztói megismerésére. Digitális eszközökkel könnyebben megismerhetjük támogatóinkat, potenciális donorainkat. Donorcentrikus tevékenységeket tervezzünk, azaz menjünk oda, ahol vannak, akár offline, akár virtuális térről van szó. A közösségi platformok és digitális eszközök térnyerése során már a civil Bővebben…

‘ADOMÁNYOZZ’ gomb elhelyezése Facebook oldalon

Az elmúlt hetekben bőven adtunk olvasnivalót azoknak, akit a stratégiaalkotás mikéntje után érdeklődtek. Most evezzünk más vizekre és ismerjük meg a Facebook ‘Create Call to Action’ funkcióját. Ennek a gombnak az aktiválásával egy újabb lehetőség nyílik meg előttünk a szimpatizánsaink mobilizálására.

capture-20150922-141222

A fenti képen látható módon nem téveszthetjük el a funkciót az oldalunkra látogatva, igaz eddig sokak szeme elsiklott felette. Rákattintva a Facebook több választási lehetőséget kínál aszerint, hogy milyen aktivitásra akarjuk buzdítani a látogatóinkat, úgy mint feliratkozás, adományozás stb. Nincs is más dolgunk, mint megadni azt az online felületet ahova az érdeklődőket a rendszer át fogja irányítani.

donate-now-call-to-action-link-1024x541

Ezek a beállítások később Bővebben…

Hogyan hozzuk ki a legtöbbet az Instagram-ból?

Az Instagram a maga több, mint 300 milliós felhasználótáborával népszerűbb, mint a Twitter. Miközben a lakosságon belül a 18-29 éves korosztálynak már a fele rendszeresen használja, addig a civil szervezetek viszonylag kis számban és kevés aktivitással vannak jelen az oldalon. Annak ellenére kapcsolódik kevés szervezet az Instagram-ra, hogy kiváló eszköz a támogatók, önkéntesek inspirálására vagy a “storytelling” módszer alkalmazására. A legjobban akkor működik, amikor a szervezet arra használja a felületet, amire eredetileg is szánták, saját, telefonos fotókat készítve, bemutatva a posztokban, hogy ebben a pillanatban, itt és most min dolgoznak, milyen segítségre lenne szükség a kampányaikhoz.

Ha egy tábori kórházban látunk el menekülteket ne habozzunk posztolni a kifogyóban lévő gyógyszerekről, ezek a felhívások mindig jobban működnek a maguk spontán, őszinte megjelenésével.

capture-20150809-144526

Ezekre a szempontokra figyeljünk az Instagram használata során:

  • Hozzuk közelebb az eseményeket az emberekhez

Ahogy arról már szó volt, a történetek kézzelfoghatóbbá tétele nélkülözhetetlen az emberek megszólításában, az Orvosok Határok Nélkül ennek megfelelően folyamatosan közvetít képeket a munkájukról, legyen az sebesültek ellátása, vagy egy ,,ebola pont” működése, a lényeg az, hogy ezzel a módszerrel sokkal jobban elérik az embereket, főleg a fiatalokat, akik felé egyébként is nyitni szeretnének.

  • Építsünk arculatot

A WaterAid egyik munkatársa arról számolt Bővebben…

Jó példa a Magyar Élelmiszerbanktól

capture-20150523-152909Tavaly májusban mi magunk is találkoztunk a Magyar Élelmiszerbank Egyesület munkatársával, hogy beszélgessünk adományszervezési terveikről, már akkor látszott, hogy jó ötleteik vannak. Most az 1% gyűjtési időszakban több szervezet honlapját is megnéztük, kíváncsiak voltunk, hogy kik, milyen ötletekkel vágtak bele a kampányukba. Végül ami különösen tetszett nekünk, az az Élelmiszerbank fundraising felülete volt. Ők egy kalkulátorral mutatták be mennyit is ér az a bizonyos 1%.

Miért nagyon jó ez a módszer a támogatók megszólítására? Először is a potenciális donorok egy része alapvetően nem hisz az 1% felajánlás segítő erejében. ,,Ugyan, az a pár száz forint..” mondattal, vagy egy ehhez hasonlóval le is veszi válláról azt az 5 perces terhet, amit az ezzel való foglalkozás jelentene. Egy másik csoportba azok tartoznak, akik ugyan felajánlják/felajánlanák ezt az összeget, de a civil szervezetekkel kapcsolatos bizalom, vagy kiemelt preferencia hiányában gondban vannak azzal, hogy az ő pénzük hol lenne a legjobb helyen, hol mire fordítják azt?

capture-20150523-141150

Nos az első kérdésre rögtön kiválóan megfelelt az Élelmiszerbank, bizony, az a pár ezer forint, ami nekünk semmibe sem kerül rögtön harmincszor akkora összeggel segít majd egy rászorulón.  Minden Bővebben…

Online adományszervezési trendek 2. rész

enonprofit-benchmarks-infographic-2012Ebben a részben tekintsünk kicsit körbe, mit csinálnak a különböző civil ügyeket felkaroló szervezetek jobban, mint mások? Könnyebb adományokat gyűjteni az emberi jogokért küzdve? Több embert fogunk mobilizálni a környezetvédelem érdekében? Gyakrabban kommunikálnak az egészségügyben tevékenykedő civilek? Nézzük meg, hogy az M+R kutatói milyen különbségeket találtak a szervezetek között.

Környezetvédelem: ezek a szervezetek tudták mind közül a legnagyobb mértékben növelni az email címlistájukat (32%), illetve az online adományok számát (28%). Emellett az egyetlen szektor, amelyik több emailt küldött mobilizálási, mint adománygyűjtési céllal.

Egészség: ezek a szervezetek nem koncentráltak az emailen keresztül történő adománygyűjtésre, nem csak, hogy a legkevesebb ilyen emailt küldték (feliratkozónként 12 fundraising email egy évben az átlag huszonkettőhöz képest), de csupán 1%-a a teljes online bevételeiknek generálódott emailekből az átlag 22%-hoz képest.

Emberi jogok: láthatóan ezek a szervezetek is kezdenek felzárkózni a többi terület civiljeihez, az utóbbi időszakban 24%-os növekedést értek el az online bevételek terén. Ugyanakkor a Bővebben…

Online adományszervezési trendek 1. rész

capture-20150510-200519Az online adományszervezés és online mobilizálással esetén minden mérhető, minden egyes pillanat, minden kattintás, feliratkozás, adomány, vagy aláírás. Csepp csepp után, az információk megállíthatatlan áradata, tesztek, jelentések, kimutatások és grafikonok végtelen sora érhető el. A túl sok adat azonban ugyanolyan rossz, mint a túl kevés.

Mi viszont segíteni akarunk nektek eligazodni ebben az útvesztőben, rámutatni a stratégiák gyenge pontjaira, és megtalálni a még hiányzó lehetőségeket. Azt szeretnénk, ha a segítségünkkel több adományt, több önkéntest tudnál bevonni a világ megmentésébe. Ezt a célt szolgálja az M+R felmérés is, amely 84 civil szervezet adataiból tevődik össze, mégis egy átlátható, tiszta képet ad az online trendekről, arról, hogy milyen eszközök és miként hasznosak nonprofit szféra számára.

Az alábbi adatok segítenek, hogy gyors, és könnyen értelmezhető módon betekinthessetek az online eszközök világába anélkül, hogy elvesznétek a különböző adatok tengerében, mindezt friss, 2014-es adatok alapján. Kezdjük néhány elgondolkodtató adattal:

Használsz email fundraisinget? Jó tudnod, hogy a M+R tanulmánya alapján minden kiküldött 1000 email 11.000 Ft bevételt generál a szervezet számára.

Te is elkészítheted a saját szervezeted értékelését email adománygyűjtés hatékonysága szerint. Írd be az első négyzetbe, hogy milyen arányban adományoztak legutóbb az üzenetedet megkapók, a másodikba pedig az adományozott összeg átlagos nagyságát. Végül ezerrel szorozva megkapod, hogy a fentiekhez képest mennyire eredményesek az FR emailjeid. Ha a szám alacsonyabb a nemzetközi átlagnál, akkor ideje áttanulmányozni más szervezetek hasonló emailjeit, hogy megtudd mit csinálhatnál jobban.

capture-20150510-194331

Küldesz figyelemfelhívó emaileket? Ha igen, akkor a felmérések szerint 1000 üzenetből Bővebben…

5 tipp, hogy felfigyeljenek a munkánkra

A Greenpeace MobLab csapatának jóvoltából ismerhetjük meg ezt az 5 hasznos tippet, amiket ha alapul veszünk a kampányaink során akkor nem foghatunk nagyon mellé a mobilizálás, figyelemfelhívás terén. A Greenpeace nem ma kezdte az erőszakmentes akciók módszerét használni, úgy építi fel őket, hogy az a lehető legtöbb ember figyelmét felkeltsék, informálva és cselekvésre ösztönözve őket. Lássuk tehát az 5 leghatékonyabb módszert.

1. Bizonytalanság & veszély

001

A bizonytalan kimenetelű dolgok hatására a nézőkben, olvasókban kérdések merülnek fel, amikre válaszokat akarnak kapni. Ne mutassuk be rögtön, hogy hogyan végződnek az események, építsük fel a történetet valós időben, lépésről lépésre.

2. Személyes történetek

002

Az aktivistáink, adományozóink, és a szervezet munkatársai mind valódi emberek, megvan a saját, személyes történetük, ezeket megismerve az olvasók/nézők sokkal közelebb érzik őket magukhoz, rájönnek, hogy hozzájuk hasonló emberekről van szó. Az Arctic 30 kampány során Bővebben…